Kết thúc thời gian đào tạo ban đầu 02 tuần, nhân viên mới tuyển dụng có trách nhiệm báo cáo kết quả thử việc và phải có ý kiến của người hướng dẫn, Trưởng phòng chức năng

    Kết thúc thời gian thử việc các ứng viên được tuyển chọn sẽ tự làm báo cáo nhận xét về bản thân, quá trình tập viêc, thử việc và có nhận xét của phụ trách trực tiếp về việc ký hợp đồng, hay tiếp tục thử việc hoặc cho nghỉ.

    Tất cả nhân viên đều phải tuân thủ và thực hiện tốt nội quy, quy định của Doanh nghiệp. Mỗi bộ phận đều có từng trang phục đặc trưng riêng. Trong quá trình làm việc, các nhân viên thường xuyên được kiểm tra, theo dõi nhằm động viên, khuyến khích, khen thưởng và giáo dục, uốn nắn, chỉ bảo kịp thời.

    Doanh nghiệp có chế độ thưởng phạt phân minh nhằm giữ vững kỷ cương của Doanh nghiệp, đồng thời, động viên và phát huy công sức, trí tuệ của toàn thể nhân viên vào sự lớn mạnh và phát triển bền vững của Doanh nghiệp.

    Công tác đẩy mạnh hoạt động sản xuất-kinh doanh:THUẬN THÀNH không ngừng củng cố về cơ cấu tổ chức quản lý của Doanh nghiệp, xây dựng và hoàn thiện các phòng ban, các bộ phận chức năng chuyên môn nhằm đáp ứng và giải quyết kịp thời, nhanh chóng nhu cầu công việc, giúp cho quá trình kinh doanh của Doanh nghiệp hoạt động năng động và đầy hiệu quả, năm sau cao hơn năm trước; cùng với việc hoàn thiện các phòng ban nghiệm vụ thì Thuận Thành cũng không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và chất lượng phục vụ khách hàng, Đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất; đào tạo, huấn luyện đội ngũ cán bộ - công nhân viên, nâng cao kĩ năng nghiệp vụ và trình độ chuyên môn - tay nghề, với mong muốn taxi tải Thuận Thành luôn là những người bạn thân thiết, gắn bó và luôn đồng hành với khách hàng mọi lúc, mọi nơi .

    Bên cạnh đầu tư và hoàn thiện chất lượng dịch vụ Taxi tải, thì dịch vụ xe du lịch cũng được nâng cấp bằng việc đầu tư mua thêm nhiều loại xe mới nhất, chất lượng nhất của các hãng sản xuất nổi tiếng trên thế giới như Mercedes, Huyndai...,thực hiện nhiều chương trình ưu tiên, khuyến mãi cho khách hàng với phong cách phục vụ hết sức niềm nở, tận tình, chu đáo, lịch sự của đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên lái xe cùng nhân viên phục vụ xe hết sức năng nỗ, nhiều kinh nghiệm; xứng đáng với niềm tin của khách hàng dành cho THUẬN THÀNH nhiều năm nay.

    THUẬN THÀNH cũng thành lập và công bố địa chỉ email và trang website; thiết lập các đường dây nóng cho từng bộ phận kinh doanh và cho toàn Doanh nghiệp nhằm đón nhận những ý kiến đóng góp, phản hồi từ bên ngoài và từ phía khách hàng nhằm phục vụ và giải quyết kịp thời các nhu cầu, vướng mắc của khách hàng. Và thông qua đó, không ngừng hoàn thiện để xứng đáng với niềm tin, với những tình cảm quý báu và sự ủng hộ to lớn mà khách hàng đã dành cho Thương hiệu THUẬN THÀNH

    Hiện nay, THUẬN THÀNH đang xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2000 và sẽ đưa vào áp dụng vào Quý 2 năm 2007.

    Về chấp hành pháp luật và nghĩa vụ với Nhà nước: Quá trình hoạt động kinh doanh, Doanh nghiệp tuân thủ và chấp hành đúng các quy định của pháp luật, thực hiện tốt các chính sách về thuế của nhà nước, góp phần đáng kể vào sự phát triển kinh tế - xã hội của Thành phố Đà Nẵng tham gia tích cực các phong trào từ thiện, nhân đạo và văn-thể-mĩ của địa phương. Mọi hoạt động kinh doanh của THUẬN THÀNH đều có đăng ký kinh doanh và tuân thủ theo đúng các quy định của pháp luật đối với từng lĩnh vực kinh doanh.

    Công tác chăm sóc, tư vấn khách hàng: Thực hiện mục tiêu kinh doanh là đơn vị phục vụ tốt nhất. THUẬN THÀNH luôn phục vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả bằng tinh thần và thái độ phục vụ niềm nở, lịch thiệp, tận tình, chu đáo.

    Nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng, THUẬN THÀNH đã có những hình thức phục vụ tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng như: Phục vụ 24 giờ/24 giờ,  bán hàng qua mạng, giao hàng tận nơi theo yêu cầu của khách hàng..v.v...